分享一个戴尔电脑的电源故障。客户的一款用了5年左右的戴尔笔记本电脑，I7第7代处理器，16GB内存，系统盘也是固态硬盘，从上周六开始突然会非常卡顿，能够正常进系统，但是CPU使用率始终接近100%。干什么都卡，最终的原因是这台笔记本的电源适配器可能出问题了，开机的时候会有错误提示如图2所示翻译成中文的意思就是电源的瓦数和电源的类型无法被识别，电池可能无法充电。
1、我的戴尔开机时间很慢清一清系统缓存，内存等。电脑开机时间长，反应慢，很难进人桌面，其原因有多种情况：1、硬件问题：（1）内存不足：如果以前进入速度不慢，现在变慢，且有两条内存的话，有可能是某条内存出现故障，进入系统后检查内存容量是否与原配置一致，如果减少了则查出损坏内存并替换；如果以前也慢，则可能是内存不足，需要添加与原内存同品牌同型号内存或直接替换为大容量内存。
如果这样，则需要检查并确保网络设置都能正常使用，并将本地连接设置为固定的静态IP地址。（3）硬盘出现碎片或坏道：建议使用启动U盘启动电脑，在PE系统下使用专用工具如DISKGEN对硬盘进行检测和修复，如果坏道过多，修复无效则需要更换硬盘。（4）开机通电自检时间过长：需要在开机时快速连按DEL键（笔记本为F2或其它热键）进入CMOS设置菜单，将机箱内部没有安装的设备检测关闭。
2、戴尔笔记本电脑开机太慢检测一下硬盘是否有问题，机械硬盘整理碎片，C盘空间是否满了。1、在桌面按WIN R输入cmd并回车打开命令提示符窗口；2、在此窗口输入以下命令chkdskC:/f/r修复一下硬盘3、打开计算机，右键选择C盘，属性，工具，整理硬盘碎片4，下载硬盘检测工具hdtune，查看一下硬盘健康状况，检测一下硬盘有没坏道。如果有红色警告和坏道建议更换硬盘。
3、戴尔笔记本电脑开机慢,怎么处理?1.内存不足：如果以前进入速度不慢，现在变慢，且有两条内存的话，有可能是某条内存出现故障，进入系统后检查内存容量是否与原配置一致，如果减少了则查出损坏内存并替换；如果以前也慢，则可能是内存不足，需要添加与原内存同品牌同型号内存或直接替换为大容量内存。2.网络连接故障：如果网络设置出现问题，可能导致系统自动搜索IP地址速度变慢，也会影响开机速度。
3.硬盘出现碎片或坏道：建议使用启动U盘启动电脑，在PE系统下使用专用工具如DISKGEN对硬盘进行检测和修复，如果坏道过多，修复无效则需要更换硬盘。4.开机通电自检时间过长：需要在开机时快速连按DEL键（笔记本为F2或其它热键）进入CMOS设置菜单，将机箱内部没有安装的设备检测关闭。
